Ras
Cet avis n'est pas contre le Dr Malgras lui mme, qui est le medecin o je pensais enfin pouvoir tre suivie aprs 2 ans de galre chercher un cabinet o on accepte les nouveaux patients depuis que Dr Bourdillat, mon mdecin traitant depuis toujours est parti en retraite (oui c'est lamentable de voir quel point c'est compliqu dans une petite ville comme Troyes). En revanche il est contre la secrtaire du nouveau cabinet mdical o il est Boulevard Jules Guesde. J'ai dj appel hier pour avoir un rdv et elle me rpond pas de place. Je peux comprendre, ils sont saturs en ce moment, a fait 15 jours que je traine un truc viral mais que je m'abstiens de consulter car il y a plus proccupant que moi, la grippe, les gastro etc.. ok je me dbrouille je me soigne comme je peux. Mais je rappelle aujourd'hui car mon tat ne s'amliore pas et de nouveaux symptmes de gastro sont apparus. Certes j'ai pas appel 8h le matin car oui n'ayant pas vu de mdecin et n'ayant ni arrt de travail ni certificat mdical je vais travailler et 8h je suis en plein boulot. J'appelle 14h pour voir si par chance il n'y aurait pas une petite place le lendemain. Rien avant vendredi sauf pour les urgences. J'explique donc ma situation et demande d'avoir une de ces places dites "urgentes", la secrtaire me rpond que je ne suis pas une urgence. Je demande donc quels sont les critres pour savoir qui sont urgents et qui ne le sont pas selon elle. Elle me rpond avec un aplomb sidrant que les cas urgents sont ceux qui appellent 8h le matin... j'ai du mal comprendre la diffrence entre une personne malade qui appelle 8h du mat et une qui appelle 14h et lui fais remarquer. Elle me rtorque que c'est comme a qu'ils fonctionnent un point c'est tout et ne cherche mme pas m'couter lui dire qu'en aucun cas cette explication est valable et elle me raccroche au nez. Alors je ne sais pas si ce sont des ordres reus des mdecins pour filtrer les prises de rdv o si c'est juste cette secrtaire qui n'a aucune explication valable donner aux patients. Dans tous les cas ce qui est sur c'est qu'elle n'a aucun tact ni aucune amabilit pour perdurer dans cette profession. Bref si vous pouvez viter ce cabinet a vous vitera une tension trop nerveuse.... j'ai rdv dans un autre cabinet demain non loin de l (ca sera que le 5eme que je fais en 2 ans) avec une secrtaire bien plus cordiale et compltement stupfaite par l'accueil que j'ai pu avoir.
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